Seguimos ampliando el acceso a
los centros de cuidados de urgencia
para la atención de casos que no son
urgentes cuando el consultorio de su
médico está cerrado. Estos centros
cuestan menos que las salas de
emergencia de los hospitales y con
frecuencia son más convenientes
y menos demorados. Para localizar
el centro de cuidados de urgencia
participante más cercano a su hogar,
visite nuestra página o llame al teléfono
de atención al cliente que está
impreso en su tarjeta de asegurado.
www.bcbsfl.com
Haga clic en Provider Directory
(Directorio de proveedores).
Haga clic en Category (Categoría).
Seleccione Urgente Care Centers
(Centros de cuidados de urgencia)
del menú desplegable.
Para todos sus exámenes de laboratorio
como paciente externo, vaya
al laboratorio Quest Diagnostics
más cercano a su hogar. Quest
Diagnostics es el laboratorio contratante
para BlueCare y cuenta con
más de 160 centros de servicio para
pacientes en toda la Florida. Cada
vez que use Quest Diagnostics, los
servicios de laboratorio estarán cubiertos
en su totalidad. Para localizar el
centro de servicios para pacientes
de Quest Diagnostics más cercano,
visite la página en Internet del
proveedor, o llame a la línea gratuita
800-377-8448 entre 8 a.m. y 5 p.m.,
hora del este, y siga las instrucciones.
www.questdiagnostics.com
Si usted recibe una carta de Blue
Cross and Blue Shield of Florida/
Health Options solicitando información
adicional sobre su lesión o
enfermedad y otros tipos de cobertura
de seguro, es esencial que responda
lo antes posible para obtener al
pago de las reclamaciones. El
reglamento de seguros exige a los
aseguradores que coordinen los beneficios
cuando hay más de una póliza
vigente, como sucede cuando tanto
el marido como la mujer tienen
cobertura de cuidados de la salud de
sus empleadores respectivos. En
casos así, uno es el asegurador
principal y el otro el secundario. El
asegurador principal paga primero
su responsabilidad. El secundario
entonces puede proporcionar beneficios
por los servicios cubiertos
que no haya pagado el asegurador
principal.
Por otra parte, ciertas lesiones o
enfermedades pueden estar cubiertos
por otros tipos de seguro. Por ejemplo,
si usted tiene un accidente automovilístico,
es posible que su póliza de
autos cubra las reclamaciones
médicas, en cuyo caso se considerará
como el asegurador principal. Si tiene
un accidente en el trabajo, la póliza
de compensación para el empleado
por accidentes laborales de la compañía
paga los beneficios aplicables.
Consulte su folleto de beneficios.
Saque el máximo partido de los
beneficios en medicinas recetadas
y reduzca sus gastos personales
eligiendo medicinas genéricas siempre
que sea posible. Con precios más
razonables, las medicinas genéricas
aprobadas por la Administración
de Alimentos y Drogas de Estados
Unidos (FDA) son tan seguras y
efectivas como las medicinas de
marca equivalentes. Hable con su
médico sobre este asunto ya que la
mayoría de medicamentos de marca
tienen su contraparte genérica.
www.fda.gov
MyBlueService es el centro de
autoservicio para asegurados por
Internet. Le permite estar en contacto
con su plan de salud en cualquier
momento que lo desee. Una vez que
se haya registrado en nuestro sitio
seguro y confidencial, podrá ver los
beneficios y las reclamaciones en
curso, solicitar un duplicado de la
tarjeta de identificación y cambiar
su dirección o médico de cabecera.
Vaya a www.bcbsfl.com y haga clic
en MyBlueService para obtener más
información y registrarse.
www.bcbsfl.com
