Seguimos ampliando el acceso a
los centros de cuidados de urgencia
para la atención de casos que no son
urgentes cuando el consultorio de su
médico está cerrado. Estos centros
cuestan menos que las salas de
emergencia de los hospitales y con
frecuencia son más convenientes
y menos demorados. Para localizar
el centro de cuidados de urgencia
participante más cercano a su hogar,
visite nuestra página o llame al teléfono
de atención al cliente que está
impreso en su tarjeta de asegurado.
www.bcbsfl.com
Haga clic en Provider Directory
(Directorio de proveedores).
Haga clic en Category (Categoría).
Seleccione Urgente Care Centers
(Centros de cuidados de urgencia)
del menú desplegable.
Si usted recibe una carta de Blue
Cross and Blue Shield of Florida
solicitando información adicional
sobre su lesión o enfermedad y otros
tipos de cobertura de seguro, es
esencial que responda lo antes
posible para obtener al pago de las
reclamaciones. El reglamento de
seguros exige a los aseguradores que
coordinen los beneficios cuando hay
más de una póliza vigente, como
sucede cuando tanto el marido como
la mujer tienen cobertura de cuidados
de la salud de sus empleadores
respectivos. En casos así, uno es el
asegurador principal y el otro el
secundario. El asegurador principal
paga primero su responsabilidad.
El secundario entonces puede
proporcionar beneficios por los
servicios cubiertos que no haya
pagado el asegurador principal.
Por otra parte, ciertas lesiones o
enfermedades pueden estar cubiertos
por otros tipos de seguro. Por ejemplo,
si usted tiene un accidente automovilístico,
es posible que su póliza de
autos cubra las reclamaciones
médicas, en cuyo caso se considerará
como el asegurador principal. Si tiene
un accidente en el trabajo, la póliza
de compensación para el empleado
por accidentes laborales de la compañía
paga los beneficios aplicables.
Consulte su folleto de beneficios.
Ciertas medicinas inyectables
requieren ser administradas en el
consultorio del médico, como las
inyecciones contra el virus sincitial
respiratorio (RSV) o algunas
medicinas inyectables especiales
para el asma. En BlueOptions, estos
medicamentos inyectables que
deben administrarse en el consultorio
tienen cobertura como beneficio
médico más que como beneficio
farmacéutico. Si usted usa este tipo
de medicamentos, con vigencia a
partir del 28 de marzo de 2005, su
médico tiene la opción de ordenarlos
a OptionMed, Inc. en el teléfono
800-720-7522, o a Priority Healthcare
en el teléfono 800-504-9265. Si tiene
alguna pregunta, llame al teléfono de
atención al cliente que aparece en su
tarjeta de asegurado de BlueOptions.
www.bcbsfl.com
Saque el máximo partido de los
beneficios en medicinas recetadas
y reduzca sus gastos personales
eligiendo medicinas genéricas siempre
que sea posible. Con precios más
razonables, las medicinas genéricas
aprobadas por la Administración
de Alimentos y Drogas de Estados
Unidos (FDA) son tan seguras y
efectivas como las medicinas de
marca equivalentes. Hable con su
médico sobre este asunto ya que la
mayoría de medicamentos de marca
tienen su contraparte genérica.
www.fda.gov
Para todos sus exámenes de laboratorio
como paciente externo, vaya
al laboratorio Quest Diagnostics
más cercano a su hogar. Quest
Diagnostics es el laboratorio participante
para BlueOptions y cuenta con
más de 160 centros de servicio para
pacientes en toda la Florida. Cada
vez que use Quest Diagnostics, los
servicios de laboratorio estarán
cubiertos en su totalidad. Para
localizar el centro de servicios para
pacientes más cercano, visite la
página en Internet del proveedor,
o llame a la línea gratuita 800-377-
8448 entre 8 a.m. y 5 p.m., hora del
este, y siga las instrucciones.
www.bcbsfl.com
