1. Utilice los servicios de un laboratorio participante. Quest Diagnostics es el laboratorio participante para los asegurados de BlueCare HMO.

2. Busque un laboratorio de Quest Diagnostics cercano a usted. Quest Diagnostics tiene más de 160 centros de atención al paciente en Florida. Es fácil hallar un centro de atención ubicado convenientemente. Lo puede buscar por Internet en nuestro directorio de proveedores localizado en www.bcbsfl.com, o llame al departamento de Atención al Cliente al número que aparece en su tarjeta de asegurado. También puede visitar el sitio en Internet de Quest Diagnostics en www.questdiagnostics.com o llamar a su número automático gratuito de servicio al cliente, el (800) 377-8448, en donde lo atenderán las 24 horas.

3. Pida a su médico que llene el formulario adecuado de solicitud de servicios de laboratorio. Con el formulario correcto usted puede ahorrar tiempo. Esto permite que el laboratorio identifi que correctamente los exámenes que su médico quiere que le realicen a usted. Esto evita cualquier confusión ocasionada por órdenes hechas a mano en hojas de receta médica, las cuales a veces requieren posteriores aclaraciones en el consultorio del médico. Esto ayuda además a garantizar que los resultados sean reportados luego al médico correcto y en la forma oportuna.