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¿Es el inglés su segundo idioma?; Photo of woman holding boy on her back
 Seguramente es importante para usted entender su plan de salud y que contesten a sus preguntas en su idioma materno. Por ello le ofrecemos ahora un centro de llamadas. Llame al número en su tarjeta de asegurado y marque 2 para hablar con representantes bilingües del departamento de servicio al cliente que están dispuestos a responder a sus preguntas en:

Español | Francés | Criollo | Ruso | Portugués | y otros idiomas*

Encuentre a un médico que hable en su propio idioma.
Revise nuestro directorio de proveedores en línea. Puede buscar no solamente por idioma, sino por localidad, edad, sexo, tipo de proveedor, especialidad y plan, entre otros criterios.

Para los asegurados de habla hispana...
productos está disponible en español. Simplemente vaya a www.bcbsfl.com y haga clic en el botón “En Español”. O llame al número en su tarjeta de asegurado y marque 2 para solicitar que le envíen la información impresa en español.

Nuestros servicios en español disponibles en la red incluyen:

  • Secciones sobre Asegurados, Visitantes y Sobre Nuestra Compañía en nuestra página en Internet: Encuentre información sobre todos nuestros productos y servicios.
  • Herramienta de autoservicio MyBlueServiceSM: Revise el estado de las reclamaciones, solicite tarjetas de identificación temporales, envíe preguntas a nuestros representantes del departamento de atención al cliente y más.
  • Información culturalmente importante sobre la diabetes: Haga un examen de valoración para determinar si corre riesgo de enfermarse de diabetes y aprenda cómo prevenir o controlar esta enfermedad.
  • For Florida’s Health (Por la Salud de Florida) (www.forfloridashealth.com): Encuentre recursos disponibles para los residentes de Florida que no tienen seguro de salud o que carecen de servicios.
  • Healthwise Knowledgebase por Health Dialog®: Busque en más de 27,000 páginas actualizadas, fáciles de entender y con información detallada sobre más de 1,900 temas clínicos, incluidos exámenes médicos y medicinas.

*Tenemos disponible un servicio de interpretación para otros idiomas.

Revise este servicio en bcbsfl.com.

 
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