Es su salud... y el papel
que usted desempeña
al tomar decisiones
relacionadas con los
cuidados de su salud es
ahora más importante
que nunca. Pero usted
no es el único.
La economía del sector de los cuidados
de la salud está en constante
cambio. No solo el papel que desempeña
usted es más importante, sino
también su participación en los
costos de los cuidados de la salud.
Por ejemplo, el costo promedio de
una visita a la sala de urgencias
en Florida fue de $619*
en 2004, comparado con
$383 en 1996.* Para
muchos de nosotros,
nuestra participación
en los costos de
los cuidados
de la salud
aumentará a medida que los costos sigan subiendo.
Las cifras se han duplicado
desde 1992 y se espera que vuelvan
a duplicarse en 2013.
Como consumidor inteligente de los
cuidados de la salud, usted debe
tomar decisiones sobre los productos
y servicios que desea y necesita. En
una industria tan compleja como la
de los cuidados de la salud, tal tarea
puede llegar a ser desmoralizante.
Por fortuna, ofrecemos muchas
herramientas que le ayudarán a
tomar las decisiones correctas.
Pueden servirle de guía en el
sistema de cuidados de la salud y
ayudarle a comprender sus necesidades,
las opciones disponibles,
los costos y el plan de beneficios.
Si desea respaldo para tomar
decisiones sobre los cuidados de
la salud, hable en privado con los
Consejeros de Salud de Health
Dialog®*. Estas personas son profesionales
de los cuidados de la salud
—enfermeros y enfermeras profesionales
registrados, nutricionistas
y terapeutas respiratorios—que lo
atenderán con gusto las 24 horas del
día de todos los días. Pueden responder
a sus preguntas, explicar las
opciones de tratamientos complejos
y proporcionar material educativo
relacionado con su enfermedad.
Comuníquese con ellos llamando
al (877) 789-2583.
También puede visitar Dialog CenterSM,
el sitio web de recursos de salud de
Health Dialog, para buscar información
basada en la evidencia y fácil
de entender sobre las opciones de
tratamiento disponibles, o educación
y apoyo en temas médicos de interés.
Con esta herramienta de información
basada en Internet puede realizar
búsquedas en más de 27,000 páginas
actualizadas, fáciles de entender y
con información detallada sobre
más de 1,900 temas clínicos. En
ellas se incluye también exámenes
médicos y medicinas. También
puede obtener información impresa,
videos y casetes gratuitos sobre
enfermedades específicas que le
ayudarán a sopesar los riesgos y las
ventajas de las opciones de tratamiento.
Puede acceder a Dialog Center en
nuestra página en Internet. Tenga a
la mano su tarjeta de asegurado al
plan de salud cuando se registre
por primera vez.
www.bcbsfl.com
Haga clic en Asegurados
y Dialog Center
Aproveche estas herramientas
desde su computadora
Ahora ofrecemos a los asegurados
tres estupendas herramientas interactivas
que le ayudarán a tomar
decisiones sobre los cuidados de la
salud: Physician Selection AdvisorTM,
Healthcare AdvisorTM y Treatment
Cost AdvisorTM, todas de SubimoTM*.
Junto con Hospital AdvisorTM, estas
herramientas proporcionan información
sobre proveedores locales
y una guía fácil de entender relacionada
con las opciones de tratamiento
y sus costos. Los datos se
recopilan de información de documentos
públicos proveniente de
más de 50 fuentes del sector salud y
del gobierno, incluida la Asociación
Médica Americana, y se someten a
verificación cada mes. Aproveche
estas herramientas cuando lo desee,
están disponibles las 24 horas del
días de los 7 días de la semana.
Cómo buscar un médico
¿Está buscando el médico apropiado
para usted? Con Physician Selection
Advisor usted puede ver y comparar
información sobre diferentes médicos,
por ejemplo, especialidad, ubicación
del consultorio, número telefónico,
afiliación a grupo médico,
afiliaciones a hospitales, distancia
de su código postal, especialidades
con certificación, escuela de medicina,
residencia, años desde su graduación,
sexo y la fecha de última
actualización de la información.
También se incluye información
sobre medidas correctivas por parte
del Estado si el médico ha recibido
alguna sanción.
Esta herramienta tiene un enlace a
los hospitales en los que los médicos
tienen privilegios de admisión. Poder
identificar la actividad de un médico
por hospital le permitirá determinar
a los profesionales con un alto grado
de desempeño—médicos que tienen
más experiencia con los procedimientos
o los cuidados de la salud
que usted está considerando—en los
hospitales más convenientes para
usted. Los volúmenes de procedimientos
hospitalarios mostrados
se obtienen de información de la
Agencia para la Administración de
los Cuidados de la Salud (AHCA)
del año más reciente.
Cómo buscar una enfermedad
o procedimiento médico
Healthcare Advisor es una herramienta
de ayuda para tomar decisiones
que ofrece información
personalizada sobre los cuidados
de la salud para ayudarle a pensar
sobre las diferentes opciones y decisiones
relacionadas con dichos
cuidados. Cubre más de 150 enfermedades
y procedimientos, y contiene
información sobre cómo proceder en
una enfermedad, cómo prepararse
para un procedimiento, preguntas
para formular a un médico o un
plan de beneficios, y enlaces a otros
recursos.
Tanto Physician Selection Advisor
como Healthcare Advisor tienen
enlaces a una herramienta de
búsqueda de hospitales, denominada
Hospital Advisor™, que también
proporcionamos a los asegurados
en nuestro sitio web.
Cómo buscar un hospital
Escoger el hospital adecuado es más
fácil con la ayuda de esta herramienta
interactiva basada en la web.
Hospital Advisor le permite escoger
un hospital en función de sus preferencias
personales y la información
que es importante para usted.
Proporciona información relacionada
con:
- Los resultados de la experiencia clínica y de calidad de un hospital en relación con una variedad de procedimientos.
- Tasas de infección y complicaciones.
- Servicios tecnológicos disponibles.
Cómo determinar los costos
sobre cuidados de la salud
Treatment Cost Advisor le ofrece
información para ayudarle a calcular
el costo de servicios específicos
de cuidados de la salud que esté
tomando en consideración. Conocer
anticipadamente el costo aproximado
de algún servicio le puede ayudar
a decidir qué es mejor, si buscar
dicho servicio dentro de la red o
fuera de ella. Los costos se calculan
a partir de una base de datos de
reclamaciones pagadas de 50 millones
de personas en el transcurso
de un año. La fuente es Pharmetrix.
La herramienta Treatment Cost
Advisor está integrada con la
herramienta Healthcare Advisor, lo
que le permite trasladarse de un
módulo a otro. Cuando usted selecciona
alguna enfermedad específica,
se mostrará una lista ordenada con
los servicios médicos relacionados,
las categorías de medicinas, las
pruebas diagnósticas y las consultas
correspondientes para un paciente
que padece dicha enfermedad. Usted
puede especificar información sobre
la edad, el sexo y la ubicación
geográfica para obtener los datos
más adecuados para su situación.
www.bcbsfl.com
Conéctese a MyBlueService, haga
clic en Salud y Bienestar, y luego
en Herramientas de Ayuda en
Decisiones sobre Salud
