Logo of BlueCross BlueShield of FloridaFlorida Blue
Serving Residents and Businesses of Florida
 Florida Blue Home PageContact the EditorPast Issues Archive
Información esencial para sus decisiones relacionadas con los cuidados de la salud
 Es su salud... y el papel que usted desempeña al tomar decisiones relacionadas con los cuidados de su salud es ahora más importante que nunca. Pero usted no es el único.

La economía del sector de los cuidados de la salud está en constante cambio. No solo el papel que desempeña usted es más importante, sino también su participación en los costos de los cuidados de la salud. Por ejemplo, el costo promedio de una visita a la sala de urgencias en Florida fue de $619* en 2004, comparado con $383 en 1996.* Para muchos de nosotros, nuestra participación en los costos de los cuidados de la salud aumentará a medida que los costos sigan subiendo. Las cifras se han duplicado desde 1992 y se espera que vuelvan a duplicarse en 2013.

Como consumidor inteligente de los cuidados de la salud, usted debe tomar decisiones sobre los productos y servicios que desea y necesita. En una industria tan compleja como la de los cuidados de la salud, tal tarea puede llegar a ser desmoralizante. Por fortuna, ofrecemos muchas herramientas que le ayudarán a tomar las decisiones correctas. Pueden servirle de guía en el sistema de cuidados de la salud y ayudarle a comprender sus necesidades, las opciones disponibles, los costos y el plan de beneficios.

Photo of happy coupleObtenga respuestas a sus preguntas sobre la salud en cualquier momento
Si desea respaldo para tomar decisiones sobre los cuidados de la salud, hable en privado con los Consejeros de Salud de Health Dialog®*. Estas personas son profesionales de los cuidados de la salud—enfermeros y enfermeras profesionales registrados, nutricionistas y terapeutas respiratorios—que lo atenderán con gusto las 24 horas del día de todos los días. Pueden responder a sus preguntas, explicar las opciones de tratamientos complejos y proporcionar material educativo relacionado con su enfermedad. Comuníquese con ellos llamando al (877) 789-2583.

También puede visitar Dialog CenterSM, el sitio web de recursos de salud de Health Dialog, para buscar información basada en la evidencia y fácil de entender sobre las opciones de tratamiento disponibles, o educación y apoyo en temas médicos de interés. También puede obtener información impresa, videos y casetes gratuitos sobre enfermedades específicas que le ayudarán a sopesar los riesgos y las ventajas de las opciones de tratamiento. Puede acceder a Dialog Center en nuestra página en Internet. Tenga a la mano su tarjeta de asegurado al plan de salud cuando se registre por primera vez.

Novedades

Informes Personales de Salud
Somos el primer asegurador de salud en Florida que ofrece esta característica innovadora: un informe trimestral que incluye todos los servicios cubiertos y de cuidados de la salud que usted y su familia han recibido. Muestra cómo se distribuyen sus dólares de cuidados de la salud entre los proveedores de cuidados de la salud y en qué lugares se están gastando los dólares de los gastos de desembolso. También recomienda una rutina personalizada e información de cuidados de la salud preventivos para cada miembro de la familia.

Su Informe Personal de Salud (Personal Health Report) es también una muy buena manera de controlar sus costos de cuidados de la salud. También es una excelente herramienta de previsión que le ayudará a calcular qué cantidad asignar en una cuenta de ahorro de la salud, una cuenta flexible de gastos o una cuenta de reembolso de la salud para el año venidero.

Aproveche estas herramientas desde su computadora
Ahora ofrecemos a los asegurados tres estupendas herramientas interactivas que le ayudarán a tomar decisiones sobre los cuidados de la salud: Physician Selection AdvisorTM, Healthcare AdvisorTM y Treatment Cost AdvisorTM, todas de SubimoTM**. Junto con Hospital AdvisorTM, estas herramientas proporcionan información sobre proveedores locales y una guía fácil de entender relacionada con las opciones de tratamiento y sus costos. Los datos se recopilan de información de documentos públicos proveniente de más de 50 fuentes del sector salud y del gobierno, incluida la Asociación Médica Americana, y se someten a verificación cada mes. Aproveche estas herramientas cuando lo desee, están disponibles las 24 horas del días de los 7 días de la semana.

Mayor información en www.bcbsfl.com
Conéctese a MyBlueService, haga clic en Salud y Bienestar, y luego en Herramientas de Ayuda en Decisiones sobre Salud

Cómo buscar un médico
¿Está buscando el médico apropiado para usted? Con Physician Selection Advisor usted puede ver y comparar información sobre diferentes médicos, por ejemplo, especialidad, ubicación del consultorio, número telefónico, afiliación a grupo médico, afiliaciones a hospitales, distancia de su código postal, especialidades con certificación, escuela de medicina, residencia, años desde su graduación, sexo y la fecha de última actualización de la información. También se incluye información sobre medidas correctivas por parte del Estado si el médico ha recibido alguna sanción.

Esta herramienta tiene un enlace a los hospitales en los que los médicos tienen privilegios de admisión. Poder identificar la actividad de un médico por hospital le permitirá determinar a los profesionales con un alto grado de desempeño—médicos que tienen más experiencia con los procedimientos o los cuidados de la salud que usted está considerando—en los hospitales más convenientes para usted. Los volúmenes de procedimientos hospitalarios mostrados se obtienen de información de la Agencia para la Administración de los Cuidados de la Salud (AHCA) del año más reciente.

Cómo buscar una enfermedad o procedimiento médico
Healthcare Advisor es una herramienta de ayuda para tomar decisiones que ofrece información personalizada sobre los cuidados de la salud para ayudarle a pensar sobre las diferentes opciones y decisiones relacionadas con dichos cuidados. Cubre más de 150 enfermedades y procedimientos, y contiene información sobre cómo proceder en una enfermedad, cómo prepararse para un procedimiento, preguntas para formular a un médico o un plan de beneficios, y enlaces a otros recursos.

Tanto Physician Selection Advisor como Healthcare Advisor tienen enlaces a una herramienta de búsqueda de hospitales, denominada Hospital AdvisorTM, que también proporcionamos a los asegurados en nuestro sitio web.

Cómo buscar un hospital
Escoger el hospital adecuado es más fácil con la ayuda de esta herramienta interactiva basada en la web. Hospital Advisor le permite escoger sigue de la página 17 un hospital en función de sus preferencias personales y la información que es importante para usted. Proporciona información relacionada con:

  • Los resultados de la experiencia clínica y de calidad de un hospital en relación con una variedad de procedimientos.
  • Tasas de infección y complicaciones.
  • Servicios tecnológicos disponibles.

Cómo determinar los costos sobre cuidados de la salud
Treatment Cost Advisor le ofrece información para ayudarle a calcular el costo de servicios específicos de cuidados de la salud que esté tomando en consideración. Conocer anticipadamente el costo aproximado de algún servicio le puede ayudar a decidir qué es mejor, si buscar dicho servicio dentro de la red o fuera de ella. Los costos se calculan a partir de una base de datos de reclamaciones pagadas de 50 millones de personas en el transcurso de un año. La fuente es Pharmetrix.

La herramienta Treatment Cost Advisor está integrada con la herramienta Healthcare Advisor, lo que le permite trasladarse de un módulo a otro. Cuando usted selecciona alguna enfermedad específica, se mostrará una lista ordenada con los servicios médicos relacionados, las categorías de medicinas, las pruebas diagnósticas y las consultas correspondientes para un paciente que padece dicha enfermedad. Usted puede especificar información sobre la edad, el sexo y la ubicación geográfica para obtener los datos más adecuados para su situación.

Mayor información en www.bcbsfl.com
Haga clic en Asegurados y Dialog Center

*Fuentes: AHCA, enero de 2006; New England Journal of Medicine, 1996
**BCBSF ha celebrado un acuerdo con Health Dialog® y SubimoTM, respectivamente, por medio del cual Health Dialog acepta proporcionar a los asegurados de BCBSF información y servicios de apoyo para tomar decisiones relacionadas con los cuidados de la salud. Sublimo, por su parte, acepta proporcionar a los asegurados de BCBSF acceso a sus programas informáticos. Como BCBSF no certifica ni mantiene estos programas, no puede garantizar ni se responsabiliza de la calidad de los servicios o la información suministrada. Usted y sus médicos son responsables de las decisiones tomadas en relación con los cuidados médicos que deben prestarse o recibirse, y de cuándo y cómo deben suministrarse los cuidados de la salud. El hecho de poner a su disposición estos servicios, no significa que BCBSF, Health Dialog Services Corporation ni Subimo habrán de suministrar asesoría o cuidados médicos.

 
 Fall/Winter 2005: helping you changes deal with lifestyle changes; Photo of legs jumping and father and child
Is English Your
Second Language?

Get Fit With Us

Sometimes a Little
Less is a Lot More

e-Medicine is changing the way we communicate with doctors

Your privacy is our concern

My Health Plan
For plan-specific articles, choose your health plan:

BlueCare
BlueChoice
BlueOptions
Medicare Advantage
Medicare Supplement

En Espanõl

BlueCare - Spanish
BlueChoice - Spanish
BlueOptions - Spanish
Medicare Advantage - Spanish
Medicare Supplement - Spanish


Top of Page
Florida Blue Front Page | Contact the Editor | Past Issues Archive