Hay una nueva revolución en los
cuidados de la salud que viene por
cortesía de Internet. Con tanta gente
conectada a sus computadoras cada
día, no es de sorprender que 90 por
ciento de los pacientes que acceden
a Internet quieren comunicarse en
línea con sus médicos, de acuerdo
con una Encuesta Interactiva de
Harris. Además, la mitad de las
personas que desean tener acceso
en línea con sus médicos dijeron
que eso podría influir en el momento
de elegir un médico.
Blue Cross and Blue Shield of
Florida y su subsidiaria HMO,
Health Options, se enorgullecen de
ser los primeros aseguradores en la
Florida en ofrecer servicios completos
de e–Medicina1. Si su médico
se ha registrado al servicio por
Internet, usted puede comunicarse
con él o ella de manera segura y
confidencial para tratar sus necesidades
de cuidados de la salud no
urgentes. A los asegurados que se
conectan al sistema para una consulta
médica por computadora se les
solicita que llenen un cuestionario
sobre sus síntomas.
Y hay más. Usted puede programar,
reprogramar o cancelar citas médicas,
pedir reabastecimiento de medicinas
recetadas, solicitar remisiones
y recibir los resultados de las pruebas
de laboratorio más comunes.
También puede crear un registro
médico personal por Internet para
usarlo entre su médico y usted.
Con este sistema de seguridad, su
privacidad está protegida.
Todos los servicios administrativos
no tienen costo para los asegurados.
Los pacientes pagan únicamente su
parte por la consulta médica por
computadora, que equivale al mismo
gasto de desembolso que una consulta
en persona. Las consultas
médicas por computadora son
servicios cubiertos.
Llevar el registro de las llamadas
telefónicas en hojas de notas puede
ser una labor muy dispendiosa en
consultorios con grandes volúmenes
de pacientes.
“Cada día tengo una pila de mensajes
telefónicos que debo responder
durante mi hora de almuerzo o entre
consultas”, comenta un médico. “Y
cuando finalmente tengo la suerte
de hablar con alguien directamente,
no tengo ningún control sobre la
duración de la conversación.” Ahora,
comenta el médico, responder a
las consultas no urgentes de los
pacientes es un proceso mucho
más eficiente.
Son cómodas, eficientes y ahorran
tiempo. ¿Le gustaría aprovechar la
comodidad del correo electrónico
para comunicarse con su médico? Si
es así, pregunte a su médico familiar
si participa en nuestro nuevo programa
llamado e–Medicina.
www.bcbsfl.com
Haga clic en Asegurados;
Productos, Planes y Servicios;
e–Medicina
